Elimina tu cuenta de BoteGo

Puedes eliminar permanentemente tu cuenta de BoteGo y sus datos en cualquier momento.

Desde la app (lo más rápido)

1. Abre BoteGo e inicia sesión.
2. Ve a Perfil → Editar.
3. Baja hasta el final y toca “Eliminar mi cuenta”.
4. Escribe DELETE para confirmar. Tu cuenta se elimina de inmediato.

Sin la app

Escribe a support@botego.app desde el correo de tu cuenta de BoteGo, con el asunto “Eliminar mi cuenta”. La eliminamos en un plazo de 7 días y te lo confirmamos por correo.

Qué se elimina

Se eliminan permanentemente tu perfil, publicaciones, mensajes, acuerdos de viaje, reseñas e insignias, direcciones guardadas, vehículos y fotos subidas. Solo pueden conservarse registros de auditoría de seguridad, sin vínculo con tu identidad.

Suscripción Donante

Tu suscripción Donante la cobra Google Play o la App Store. Eliminar tu cuenta no la cancela: cancélala en los ajustes de suscripciones de tu tienda.